前言

蜂聊互動(以下簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,會盡全力保護您的個人信息安全可靠,並采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。我們恪守以下原則,保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。為了給您創造更安全的網絡環境,我們依據法律法規、國家標準制定本隱私政策。

本隱私政策適用於我們的一切產品或服務,請您在使用我們的產品或服務前,務必仔細閱讀並透徹理解本隱私政策,在確認充分理解並同意後方使用相關產品和服務。

本隱私政策將幫助您了解以下內容:

我們如何收集和使用您的個人信息

我們如何使用Cookie和同類技術

我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

我們如何保護您的個人信息

您的權利

我們如何保護未成年人的個人信息

本政策如何更新

如何聯系我們

一、我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。我們僅會出於實現產品及服務功能的目的,根據合法、正當、必要的原則,收集和使用您的個人信息。如果我們要將信息用於本政策未載明的其它用途或要將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時,我們將以合理的方式通知您,並會事先征求您的同意。我們收集您的信息是為了給您提供個性化的產品或服務以及更好的網頁瀏覽體驗。我們的部分服務可能需要您提供特定的個人敏感信息來實現特定功能。若您選擇不提供該類信息,則可能無法正常使用服務中的特定功能,但不影響您使用服務中的其他功能。若您主動提供您的個人敏感信息,即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個人敏感信息。

1.您在登錄及取得學習資格時提供的信息

您在使用我們產品或服務時如通過第三方關聯賬戶登錄,我們會請求第三方提供您的賬戶昵稱、頭像、賬號、性別等信息;並且,我們需要您提供手機號碼以綁定使用資格。若您拒絕提供上述信息,會導致您無法使用我們的產品或服務。

2.您在接受我們產品及服務時提供的信息

當您在參加我們的活動、填寫用戶調查問卷等情形時,我們可能會向您收集姓名、電話、地址、教育背景、職業、工作年限等信息。此外,我們會根據您授予的權限,接收並記錄的您的瀏覽器和計算機、移動設備等設備相關信息,這些信息包括:

設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符等軟硬件特征信息等設備信息;

通過GPS、藍牙或WIFI信號接入點、藍牙和基站傳感器信息等獲得的位置信息;

當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們產品或服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。

3.您在支付時提供的信息

在您購買服務進行支付時,我們會收集您的第三方支付賬號(例如歐付寶賬號、微信賬號、ApplePay賬號或其他形式的銀行卡信息),如果您開通了指紋支付或面部識別支付,需要使用您的指紋或面部信息進行驗證,我們不會采集您的指紋或面部原圖,您的指紋原圖僅保存在您授權采集指紋的設備上。

 

二、我們如何使用Cookie和同類技術

1.Cookie

為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助於Cookie,網站能夠存儲您的瀏覽進度等數據。我們不會將Cookie用於本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這麽做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。

2.網站信標和像素標簽

除Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接。如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好並改善用戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

 

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

1.共享

我們不會向任何第三方公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

獲得您或您監護人的明確同意後,我們會與其他方共享您的個人信息。

我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。

為提供、維護及改善我們的產品或服務向合作夥伴及其他第三方分享您的信息。

在法律法規允許的範圍內,為了遵守法律、維護我們及我們的關聯方或合作夥伴、您或其他用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害,我們可能與其他公司和組織交換信息。

我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且只會共享提供服務所必要的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息,無權將共享的個人信息用於任何其他用途。

2.轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

在獲取您或您的監護人明確同意的情況下轉讓,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

在涉及合並、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

3.公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

獲得您或您的監護人明確同意後;

基於法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

4.例外情形

您知悉並同意在以下情況下,我們共享、轉讓、公開披露個人信息可無需事先征得您的授權同意:

與國家安全、國防安全直接相關的;

與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

您自行向社會公眾公開的個人信息;

從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

 

四、我們如何保護您的個人信息

我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。若發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會采取合理、有效的方式及時將事件相關情況發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

 

五、您的權利

我們將按照本政策所述,保證您對自己的個人信息行使以下權利:

1.訪問及更正您的個人信息

法律法規規定的特例情況除外,您有權訪問及更正您的個人信息。

2.刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

如果您不再使用我們的產品或服務,或您註銷了賬號;

如果我們不再為您提供產品或服務。

當您從我們的服務中刪除信息後,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

3.響應您的請求

為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。對於無端重覆、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

與國家安全、國防安全直接相關的;

與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

涉及商業秘密的。

 

六、我們如何保護未成年人的個人信息

若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產品或服務前應事先取得您監護人的同意,並在監護人陪同和指導下閱讀本隱私政策。如果我們發現在未事先獲得監護人同意的情況下收集了未滿14周歲未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

 

七、本政策如何更新

我們可能隨時修訂本隱私政策。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會通過合理方式通知您,以便您能及時了解本隱私政策所做的任何變更。我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

 

八、如何聯系我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,可通過客服郵箱[email protected]與我們取得聯系。

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